Rénové en 2001, l'hôtel compte en tout 450 chambres, dont 20 suites, réparties sur 32 étages. Il offre à sa clientèle une vue magnifique sur la mesa, sur le port affairée et sur l'île de Robben. Le hall d'accueil élégant comprend une réception ouverte 24h/ 24h, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire et plusieurs ascenseurs. Côté restauration, l'établissement propose un bar agréable et un restaurant climatisé avec espace non-fumeur séparé et chaises hautes pour les enfants. L'établissement propose de nombreux magasins et un accès Internet WLAN. Les hommes d'affaires pourront utiliser les salles de conférence. Un service de location de voiture et un service de baby-sitting sont proposés. Les services de chambre et le service de blanchisserie complète nt les prestations. Un garage est à votre disposition gratuitement.
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